Envío

– Para la Península. en pedidos superiores a 39,95 € los gastos del envío son gratis.

– Para las Baleares, en pedidos superiores 89,90 € los gastos de envís son gratis.

Antes de finalizar la compra, tendrás completa visibilidad de los gastos de envío.

No hacemos envíos a Islas Canarias y Ceuta o Melilla.

✔️ Si no llego a portes gratis, ¿Cuánto me cuesta el envío?

– Península: Te costará el envío 4,95€

– Baleares: Te costará el envío 10,00€.

 

¿Cuánto tiempo tardáis en enviar mi compra?

Intentamos que tu pedido esté preparado para que lo recoja el transportista en menos de 72 horas laborables desde el momento en el que haces el pedido.

Una vez que el pedido sale de nuestra tienda lo recibirás en 24/48 horas.
Nuestro compromiso es entregar todas las compras entre cuatro y cinco días laborables después de hacer tu compra. Si necesitas tu pedido con urgencia, contacta diréctamente con nosotr@s, por teléfono o whassap, e indícanoslo al finalizar el pedido en en el apartado de Comentarios, para que agilicemos todo lo posible tu pedido.

 

¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?

En el momento que tenemos preparado tu pedido te enviaremos un sms con toda la información necesaria para hacer el seguimiento, mensajería, n.º de expedición y demás datos asociados. Además en todo momento puedes ponerte en contacto con nosotros y aclarar cualquier duda.
Es importante que facilites bien tus datos (dirección, teléfono etc..) para que te podamos entregar tu pedido a tiempo; Revisa que estén correctos al finalizar el pedido y si hay alguna franja horaria para la entrega que te venga mejor, indícanoslo.

 

¿Puedo pasar a recoger mi pedido por la tienda?

Claro, y nos encanta que te pases por aquí para verte! Tienes la opción de pasar a recoger tu pedido por nuestra tienda, pero esta opción sólo se te activará si tu dirección se corresponde con un código postal de Bilbao.
Cuando llegues al paso de Envío, selecciona la opción «Recoger en Tienda» ;En cuanto lo tengamos preparado te mandaremos un mail para que pases a por él.
Estamos en Deusto.
C/  Luzarra nº 9 Local. 48014 Bilbao

Si tienes mucha prisa y necesitas una fecha de entrega muy urgente, por favor, llámanos 94 607 68 67 o nos whatsappeas 632 757 905  y hablamos !